Výzva
Známá mezinárodní finanční společnost specializující se na spotřebitelské úvěry, se rozhodla rozšířit a modernizovat své služby a vytvořit mobilní aplikaci pro rychlé a pohodlné vyřizování spotřebitelských úvěrů. Hlavními výzvami byly integrace aplikace s lokálními registry dat, zavedení automatizovaného vytěžování osobních údajů, vytvoření workflow pro schvalování úvěrů a digitální podpisy smluv.
Řešení
Experti společnosti Ness vyvinuli mobilní aplikaci na platformě Microsoft Azure. Aplikace umožňuje zákazníkům získat spotřebitelský úvěr v hodnotě od 2 000 Kč do 50 000 Kč z jakéhokoliv místa s přístupem na internet. Proces schvalování probíhá během několika minut a vyžaduje pouze zadání základních údajů a potvrzení žádosti pomocí SMS kódu. Mobilní aplikace byla spuštěna na zařízeních s operačními systémy Android a iOS, přičemž je k dispozici ke stažení v obchodech Google Play a App Store.
Výsledek
Vytvoření aplikace přineslo finanční společnosti výrazné zlepšení v rychlosti a efektivitě poskytování úvěrů. Aplikace se navíc vyznačuje vysokou uživatelskou spokojeností díky jednoduchému a digitalizovanému procesu schvalování a podpisu smluv. Díky tomuto řešení se podařilo za 2 roky od spuštění sjednat přes 20 000 úvěrů, čímž se významně zvýšil obrat obchodníků.
Zajímá vás více informací? Kontaktujte nás na nesscz@ness.com